Jundiaí usa WhatsApp para confirmar consultas no NIS

Imagem ilustrativa de paciente confirmando consulta de saúde pelo celular em Jundiaí.

A Prefeitura de Jundiaí iniciou o envio de lembretes de consultas do Núcleo Integrado de Saúde pelo WhatsApp. A ferramenta informa médico, data e horário e permite ao paciente confirmar, cancelar ou indicar que não reconhece o agendamento.

A confirmação antecipada permite redistribuir vagas canceladas. Entre janeiro de 2025 e agosto de 2026, a oferta mensal de consultas de primeira vez e retornos no NIS passou de 1.950 para 4.347, crescimento superior a 120%, segundo a administração municipal.

A Prefeitura também informou que o prontuário eletrônico já está implantado em 100% da rede municipal de Saúde. A próxima etapa de informatização pretende permitir solicitações de vagas por celular ou computador até o fim de 2026, mantendo as 35 unidades básicas como porta de entrada presencial.

Fonte: Prefeitura de Jundiaí. Publicação da fonte: 03/10/2026.

Imagem ilustrativa gerada com inteligência artificial. Não representa registro documental do fato.

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